Guillaume Coudert, fondateur du blog Marque Employeur a interviewé Astrid Manquin, DRH et co-fondatrice de FDM Partners, éditeur de Visult, au sujet de la transformation en entreprise.

Bonjour Astrid ! Pourquoi selon toi la transformation a-t-elle pris le pas sur le changement ? Peux-tu nous éclairer sur le sens de ces deux mots dans le contexte de l’entreprise ?

À y regarder de plus près les deux termes revêtent une différence importante.Que diriez-vous pour une chrysalide qui devient papillon ? S’est-elle changée en papillon ou s’est-elle transformée ?
La nuance peut paraitre subtile mais dans le domaine des organisations, changer de logiciel tout en faisant le même métier nécessitera de l’accompagnement et de la formation.
Cependant, développer de nouveaux métiers aura des conséquences bien plus fortes et plus systémiques dans une organisation. Nous parlerons alors d’une transformation.
Kodak est passé de l’argentique au numérique. Ce fut une transformation en profondeur pour survivre et non un changement ; ainsi qu’IBM qui passa de fabricant d’ordinateurs à entreprise de services. Les exemples sont nombreux pour démontrer qu’il est impossible de qualifier un changement de transformation et vice versa.

Les transformations ne datent pas d’aujourd’hui et pourtant les études démontrent encore et encore que trop peu de transformations réussissent à aller au bout de leurs ambitions (70 % d’entre elles, selon le Harvard Business Review).

Retrouvez la totalité de l’interview sur le blog Marque Employeur.