Logiciel OKR pour accompagner le déploiement de la méthode OKR dans votre organisation

Qu’est-ce que la démarche OKR (Objectives & Key Results) a d’unique ? Il n’y a pas une seule façon d’utiliser cette méthode. Chaque entreprise ou équipe peut l’adapter selon ses particularités. Mais certains principes fondamentaux doivent être respectés :

1. Objectifs agiles

Au lieu d’utiliser une planification statique annuelle, OKR adopte une approche agile. En utilisant des cycles d’objectifs plus courts, les entreprises peuvent s’adapter et répondre au changement.

2. Simplicité

Perdre du temps à rédiger génère frustration et incohérence dans l’alignement de chacun. 

Or l’utilisation de l’OKR est simple, et les OKR eux-mêmes sont faciles à comprendre. 

Les entreprises qui adoptent les OKR simplifient complètement le processus de fixation des objectifs et responsabilisent les équipes. Cela crée un cycle vertueux qui a pour effet de diminuer considérablement le délai entre le moment où le collaborateur a un regard clair sur ses objectifs et celui où il aurait dû l’avoir. Cela peut aller de quelques semaines à plusieurs mois. 

3. Transparence

L’objectif premier des OKR est de créer un alignement au sein de l’organisation. Pour ce faire, les OKR sont publics à tous les niveaux de l’entreprise – chacun a accès aux OKR de tous les autres. Les OKR du PDG sont généralement disponibles sur l’Intranet.

4. Cadences imbriquées

La stratégie et la tactique ont des rythmes naturels différents, car la seconde a tendance à évoluer beaucoup plus rapidement.

Une entreprise peut opter pour une ou l’autre tactique pour arriver à ses fins sans pour autant que la stratégie soit différente.

Pour résoudre ce problème et surtout permettre à chaque collaborateur de comprendre les impacts, il est clé qu’une démarche OKR adopte différents rythmes :

➔ Un rythme stratégique avec des OKR de haut niveau et à long terme pour l’entreprise (généralement annuel).

➔ Un rythme tactique avec des OKR à plus court terme pour les équipes (généralement trimestrielle).

➔ Un rythme opérationnel pour le suivi des résultats et des initiatives (généralement hebdomadaire).

5. Fixation bidirectionnelle d’objectifs 

Au lieu d’utiliser le modèle traditionnel descendant en cascade qui prend trop de temps et n’apporte pas de valeur ajoutée, l’OKR utilise une approche basée sur le marché qui est simultanément ascendante et descendante.

À partir des OKR stratégiques de l’entreprise, les équipes peuvent comprendre comment elles peuvent contribuer à la stratégie globale.

Dans ce processus, environ 60 % des OKR tactiques sont fixés par les équipes en fonction des objectifs de l’entreprise, puis contractualisés avec les managers dans une approche « bottom-up ».

Ce modèle crée un engagement et une meilleure compréhension de la stratégie tout en rendant le processus plus simple et plus rapide.

6. Des objectifs ambitieux

La philosophie derrière OKR est que si l’entreprise atteint toujours 100% des objectifs, c’est qu’ils sont finalement trop faciles.

Avec la méthode OKR il est conseillé de viser des objectifs audacieux et ambitieux. Il ne s’agit pas à l’inverse de proposer des choses irréalisables. 

Des objectifs qui amènent l’équipe à repenser sa façon de travailler pour atteindre une performance maximale.

7. Retravailler les principes de reconnaissance et de récompense

Séparer les OKR de la rémunération et des promotions est essentiel pour permettre la réalisation d’objectifs ambitieux.

Les employés doivent savoir qu’ils ne perdront pas d’argent s’ils se fixent des objectifs ambitieux. Or, il est difficile de fixer des objectifs ambitieux lorsque vous savez que le mix effort et risque est important et que peut être vous n’irez pas aussi loin en vacances que si vous aviez la totalité de la prime. 

L’OKR doit rester un outil de gestion et pas d’évaluation des employés.

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